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al sito Materassi & Materassi, ricevere un
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della Community di Materassi & Materassi è
semplice e veloce e soprattutto gratuito!...
L'elemento
di risalto della registrazione è la possibilità
di poter compilare le schede per l'estensione
della garanzia, di cui trovi una copia del testo
qua sotto.
Per
altre domande ti preghiamo di contattare questo
indirizzo e-mail: info@materassiematerassi.it.
Se
desideri scaricare il PDF a copia della
garanzia: clicca
qui.
Ecco
il testo:
Complimenti per l’acquisto!
Gentile Cliente, La ringraziamo per la fiducia riposta nei materassi prodotti
da Alessanderx S.p.a. Questo materasso è stato sottoposto, durante le fasi di
produzione, a rigorosi controlli che ne garantiscono la qualità delle lavorazioni.
Tale qualità, unita a quella dei materiali impiegati, Le assicura un prodotto
costruito per durare nel tempo arricchito dalla cura tipica della lavorazione
artigianale.
Norme
d'uso e manutenzione
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Utilizzare il materasso su una base a doghe di legno di dimensioni uguali
a quelle del materasso, in modo da garantire una buona aerazione ed un
corretto sostegno.
-
Evitare l’utilizzo del materasso su reti metalliche, basi a doghe molto
larghe o basi a piano unico in quanto tali supporti favoriscono il ristagno
dell’umidità e la conseguente formazione di muffe.
-
Evitare che liquidi o umidità penetrino nel materasso.
La struttura interna del materasso non va esposta alla luce diretta del sole
(vale solo per quelli in lattice).
-
Evitare di piegare o arrotolare il materasso.
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Durante i primi mesi di utilizzo è opportuno ruotare periodicamente il
materasso testa/piedi e sotto/sopra, al fine di consentire l’ottimale
assestamento della struttura e delle imbottiture.
-
È consigliato, almeno settimanalmente, di aerare la stanza da letto con il
materasso privo di coperture, in modo da consentire l’evaporazione
dell’umidità e prevenire così l’insorgere di muffe.
-
Se il materasso è sfoderabile, quando lo si lava ed asciuga attenersi alle
istruzioni riportate sull’etichetta.
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Per una buona conservazione del materasso è consigliabile proteggerlo
con appositi coprimaterassi e coprireti.
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Quando si deve girare il materasso non fare mai completamente leva
sulle maniglie ma sulla struttura del materasso stesso.
Norme
di garanzia
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Durante il normale uso del materasso si produce un assestamento dei
materiali che compongono il nucleo del materasso
che varia tra un 15%
ed un 20% dello spessore totale del materasso. Questa circostanza è da
ritenersi normale e non dà diritto a nessuna riparazione o indennizzo.
-
Una tolleranza di +/- 2 cm sulle misure dovuta all’assemblaggio di
componenti elastici è da ritenersi normale e non costituisce difetto.
-
Un
irregolare utilizzo del prodotto non rispettando le Norme e
Manutenzione implica una cessazione dell’effetto della Garanzia.
Alessanderx S.p.a. garantisce integralmente nel termine massimo di 2
anni dalla data di acquisto, i suoi prodotti come da Decreto Legislativo
del 2 Febbraio 002, n. 24, impegnandosi a sostituirli o a ripararli.
Alessanderx S.p.a. garantisce il nucleo del materasso se l’avvallamento
è superiore al 15% dell’altezza. È stata prevista un’ulteriore estensione
della garanzia dalla data di acquisto (esclusivamente sul nucleo del
materasso) sulle seguenti linee di prodotti:
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Linea WATERLATTEX anni 15
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Linea WATERGREEN anni 10
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Linea MEDICALFORM anni 10
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Linea ORTOPEDICI anni 10
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Linea A MOLLE anni 8
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Linea LATTICE anni 5
Il cliente potrà richiedere la sopra indicata estensione solo registrandosi sul sito:
www.materassiematerassi.com
Eventuali strappi, scuciture, buchi, macchie del tessuto o altre imperfezioni che
non pregiudicano la funzionalità del materasso devono essere contestati al
momento della consegna. Se questi problemi subentrano dopo 8 giorni dalla
consegna del prodotto, la garanzia non è valida. Si può tuttavia procedere alla
riparazione pagando le spese sia di riparazione che di spedizione dal domicilio
del cliente alla Sede della Alessanderx S.p.a. ed il relativo rinvio attraverso il
Punto Vendita di zona. Ogni reclamo, per difetti di fabbricazione o dal normale
utilizzo del prodotto, deve essere inoltrato presso il distributore dove si è
comprato il materasso, allegando al presente certificato anche la fattura o
scontrino fiscale. La mancata osservanza delle norme d’uso e manutenzione,
unite a particolari condizioni ambientali critiche, potrebbero determinare
l’insorgere di muffe che non sono imputabili come difetto del prodotto.
Rimangono in ogni caso esclusi dalla garanzia i difetti provocati da: errata
manipolazione; uso della forza; eccessivi sovraccarichi; riparazioni effettuate
dal cliente o terze persone; fenomeni anomali di sporco e umidità, come anche
ne restano escluse eventuali anomalie dei fili e del tessuto della fodera
imputabili al normale utilizzo del materasso. Alessanderx S.p.a. si riserva la
facoltà di far ispezionare da un suo incaricato il materasso difettoso, in modo da
verificarne lo stato e la causa del difetto prima del suo ritiro. Alessanderx S.p.a.
si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di decidere se sostituire o
riparare il materasso. Lo stesso dovrà pervenire alla sede dell’azienda
adeguatamente imballato per evitare ulteriori danni. La garanzia non include le
spese di trasporto dal domicilio del cliente alla sede dell’azienda e viceversa. La
garanzia non si estende in nessun caso al risarcimento danni di qualsiasi natura
né al rimborso spese di manodopera o materiali non autorizzati
preventivamente.
Altre sezioni utili:
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